Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cordialement, Morgane Borrel Manager Qualité, Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. En empruntant aussi bien à l’esthétisme français qu’à la culture asiatique, elles font office de cocons contemporains où l’on s’y sent comme à la maison. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Personnel globalement sympa et agréable. Spa un peu loin de l hôtel mais Shuttle disponible, Jacques Voyage solo - 04/03/2020 Avis confirmés ALL. Jean-charles En famille - 10/12/2019 Avis confirmés ALL. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Merci Piotr Kupiec, Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Prestige Suite; Prestige Family Suite; Imperial Suite; Villa du Jardin; Gastronomy . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. the Cliff; The Garden; LeBar; Meetings & Events ... From luxury stays to gastronomy adventures to wellness retreats, take advantage of Sofitel Sentosa’s unique offers and make exciting memories today! We managed to get a night’s stay at the Prestige Suite, which equates to 64sqm of luxury. Ce séjour nous a donné l’impression d’un hôtel vieillissant avec un service pas à la hauteur. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager, Accessibilité personnes à mobilité réduite, Accessibilité personnes à mobilité réduite Détails, La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide. Les 2 restaurants manquent un peu de choix à la carte; service un peu lent et décalé à Kwee Zeen. Le Kwee Zeen propose des plats pan-asiatiques et des classiques français. Imad En couple - 12/09/2020 Avis confirmés ALL. Capella Singapour Cet hôtel niché dans un cadre verdoyant est la perle de Sentosa. Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa - Luxury hotel - Junior Suite. On m'a proposé exactement la même 2 étages plus haut… J'avais pourtant bien expliqué le problème, donc j'ai vraiment eu le sentiment qu'on s'est moqué de moi. Vraiment pas au point pour un hôtel "luxe à la française". Bernard C. En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL, Tout aurait été parfait si la propreté de la chambre et de la salle de bain étaient à la hauteur du prix de notre séjour, Pieraccini En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL. C’est quand même un comble. Réserver Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean Certified), Sentosa Island sur Tripadvisor : consultez les 3 171 avis de voyageurs, 3 471 photos, et les meilleures offres pour Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean Certified), classé n°6 sur 17 hôtels à Sentosa … Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. It is reviews such as yours that make being a part of the Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa family so rewarding. Room booked - Prestige Suite £300 B&B 72sqm. C'est un très bel hôtel au milieu d'un écrin de verdure, idéal pour se reposer et décompresser. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you in the near future for another magnifique experience. Find out more about what to anticipate prior to your stay with us in our guide. C’est dommage, vraiment. La chambre a du charme, tout comme le reste de l’hôtel. Featuring a living room and separate bedroom,... From luxury stays to gastronomy adventures to wellness retreats, take advantage of Sofitel Sentosa’s unique offers and make exciting memories today! Situated at the top of a cliff rising above Tanjong Beach, it is a haven of tranquility and relaxation blessed with stunning views of sunsets over the horizon. First, with deep gratitude, we would like to thank you for your support, and for selecting our resort as your preferred holiday destination. L. Professionnel - 03/12/2019 Avis confirmés ALL. Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean) offers 215 forms of accommodation with minibars and espresso makers. Très jolie piscine et jardins ! C’est avec déception que nous constatons que votre séjour n’a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Book Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean Certified), Sentosa Island on Tripadvisor: See 3,301 traveler reviews, 3,634 candid photos, and great deals for Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean Certified), ranked #8 of 17 hotels in Sentosa Island and rated 4.5 of 5 at Tripadvisor. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour, et je vous assure que nous ferons en sorte que celui-ci soit des plus agréables. Le personnel est toujours souriant et accueillant, les chambres sont propres et le cadre est parfait pour des vacances en famille. Que nenni mon ami ! Take your taste buds on a gastronomic journey with a myriad of offerings at Sofitel Sentosa. Excellent séjour, réservé à la dernière minute, un accueil parait, un personnel professionnel très attentionné et très gentil à vos petits soins. Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa possède 215 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. entre minibar vide, chambre pas prête au moment de l'arrivé et pas prévenu a l'avance que seulement 1:30 était autorisé a la piscine alors que c'était le but de notre séjour, nous pouvions a ce moment rester chez nous. Chaque semaine, le Magnifique Brunch du Dimanche au Champagne offre 16 ateliers de cuisine épicurienne en direct. Imperial Suite de l'hôtel Sofitel Singapore Sentosa ; Junior Suite de l'hôtel Sofitel Singapore Sentosa ; Demande de devis L'alternative. Seul petit bémol, une attente assez longue au restaurant. Si vous fêtez un événement ils auront toujours une attention pour vous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. The squarish living room is cosy thanks to the use of the soft and fluffy carpet and the placement of the furniture, coupled with the use of soft yellow lighting. Très bel hôtel, a l'écart du centre, adapté au tourisme "cool", voir au voyageur professionnel qui a le temps. Environnement agréable à l'écart de l'activité urbaine.Calme absolu. Un concept de restauration moderne et décontracté alliant saveurs italiennes authentiques, réconfortantes et délicieuses, accueil agréable et vue panoramique fascinante sur la mer de Chine méridionale. Bienvenue au Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous. Situé au calme, LeBar est parfait pour déguster un grand thé accompagné de saveurs asiatiques, de pâtisseries françaises et de chocolats. Welcoming, safeguarding and taking care of you is at the heart of what we do and who we are. Bar très sympa. pour le service de concierge, les renseignements donnés n'étaient pas toujours exacts et conformes à la réalité (exemple: la grande roue au jour où nous avions décidé notre choix, il ne nous pas été dit par le concierge qu'elle était fermée pour plusieurs jours pour entretien.Le déplacement aurait pu être évité) Enfin, certains membres du personnel parlent un anglais très difficile à comprendre pour un européen (vitesse d'élocution/ pas d'articulation claire). Rediscover love at Sofitel with a slew gastronomic, wellness & stay experiences to show your love for your significant other. Sofitel Sentosa Royal Suite. Les clients sont ravis par le cadre tranquille. des pancakes...) longue attente avant d'être servis, viennoiseries de la veille, mon premier café servi en ayant oublié la dosette (et c'était visible, café transparent), serveur apathique... expérience indigne du standing de l'hotel. Book our Prestige Suite or Prestige Family Suite under the Magnifique Suites promotion and enjoy 30% off Best... Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa - Luxury hotel - Magnifique Suites Promotion Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa A ce prix-là on est en droit de s’attendre à mieux. Nous avons apprécié la petite surprise (gateau au chocolat) dans la chambre, pour nous souhaiter bon anniversaire de mariage. Je comprends aussi que le service lors de votre petit-déjeuner ait pu vous décevoir, notre Directeur de la Restauration travaille au quotidien à l'amélioration de la fluidité du service. New steps have been designed to ensure your health and safety, with the implementation of the most stringent cleaning standards and operational protocols in the world of hospitality and as mandated by local authorities. Ferry En famille - 12/10/2020 Avis confirmés ALL. Marta En couple - 27/10/2020 Avis confirmés ALL. Parc d'attractions Universal Studios Singapore™ est à quelques minutes. En fin d’après midi elle était toujours là ! Bouquin-nicolas Entre amis - 31/03/2020 Avis confirmés ALL. C’est vraiment ironique quand tout le reste de l’hôtel se targue de proposer une expérience de vie à la française. Status of Platinum Accor Member. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Alexandre En couple - 07/11/2020 Avis confirmés ALL. This, however, does result in a quieter environment. J'ai d'abord cru à une erreur et demandé à avoir une chambre correspondant à la description. Sur le site les photos sont différentes et la description également : il est bien décrit et entendu par la photo que la chambre a une porte fenêtre et un balcon. aucune information concernant plan de l'hôtel et différents services offerts : bus spa liaisons plages...... pas du tout à l'écoute du client, aucun effort pour essayer de se mettre à la portée du client. 0.7 miles from Universal Studios Singapore, Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa is set in Singapore and offers free WiFi, express check-in and check-out and concierge services. L'hôtel propose les avantages MyResorts pour une expérience exclusive. Check out our review below! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. pour les corridors et autres passages reliant les différents édifices, la nature du revêtement de sol provoque une résistance au contact de certaines semelles (sans doute pour éviter les glissades) pouvant même provoquer la chute (ce qui s'est passé pour nous sans dommage, heureusement) Au final, il va sans dire que notre déception est plus grande que la satifaction que nous escomptions avoir si l'on compare d'autres établissements similaires chez ACCOR (hôtel Sofitel Scribe Paris, St James Londres, Sofitel Downtown Dubai...). Le Sofitel Sentosa héberge au total 215 chambres divisées en chambres, suites et villas. Je suis navrée des désagréments que vous avez pu rencontrer avec la propreté de la chambre et de la salle de bain A cet effet, j'en ai immédiatement informé notre Directeur de l’hébergement, afin de prendre les mesures nécessaires d'amélioration. Featuring an outdoor swimming pool, this 5-star resort has air-conditioned rooms with a private bathroom. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le dîner agréable et plutôt bon. Nous avons été surclassés en suite avec chambre communicante pour les enfants ; la décoration et les détails sont vraiment peaufinés. I am excited to share your heartwarming feedback with our team. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bénéficié d’un prix préférentiel certes, mais ça reste quand même plus de 300 SGD la nuit ! Le repas était correct. Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa has always been one of our favourite hotels in Singapore, with its location providing a feeling of privacy and tranquillity. 2 Bukit Manis Road Sentosa 099891 singapore singapore, MRT - CIRCLE LINE :  Circle Line CC29 HarbourFront Station, MRT - NORTH EAST LINE :  North East Line NE1 HarbourFront Station, CHANGI AIRPORT À 26km / 16,16 miles - Navette payante. La piscine est magnifique (avec le petit plus : des paons en liberté) , la chambre était vraiment exceptionnelle (immense, confortable, au calme), la plage est juste à côté, le personnel est souriant. Anonyme En couple - 29/02/2020 Avis confirmés ALL, Superbe bijou au sein d un environnement exceptionnel! Featuring a floating wall separating your sophisticated living room and a lavish bedroom, our Junior Suite epitomises true French sophistication and Singapore’s colonial heritage to create a tropical haven. Le personnel est aux petits soins et font leur maximum pour satisfaire les clients. Quelques critiques cependant: pour la chambre (N°431), titulaire d'une carte Diamant, il y a eu surclassement mais la suite mise à notre disposition ne correspondait pas à nos attentes (vaste salon sans éclairage naturel/absence de mini-bar/télévision en panne/plante décorative (orchidée) séchant petit à petit et jamais remplacée même si les pétales tombaient à terre/ traces diverses sur un miroir de la chambre jamais nettoyées/ y a-t-il vraiment une supervision du ménage?/les installations de la chambre mériteraient un coup de neuf pour les restaurants, celui prétendument qualifié d'italien a cumulé tous les désagréments (longue attente/personnel peu attentif/ cuisine immangeable pour une simple pizza, non cuite, et des spaghettis presque froids/ notre expérience n'a pas été renouvelée).Pour le restaurant principal, en cas d'affluence pour le petit-déjeuner, les propositions exposées pour le buffet ne sont pas systématiquement remplacées lorsqu'elles sont épuisées.Il vaut mieux ne pas arriver vers la fin du service, car tout est vide!Les machines automatiques de boissons chaudes ne donnent pas la qualité attendue pour une établissement de cette nature qui devrait offrir à la demande du client de vrais nectars (café, thé et autres fruits pressés). Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres, Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Très bel hôtel, Service irréprochable, Emplacement fabuleux entre golf et plages au milieu de la nature, Peut-être un seul petit bémol avec une restauration qui n’est pas vraiment au niveau de cet hotel versus les autres prestations. Feast on sumptuous fare or enjoy an idyllic stay... Craving for a much needed break? Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa is the newest French luxury 5-star resort hotel on Singapore's favourite island. Piscine agréable et avons eu une réservation à l'instant. Le petit déjeuner est moyen (j’ai quand même bien apprécié le Nasi Lemak) et on n’a même pas de petit déjeuner français. Le soir, détendez-vous avec un verre de vin et de délicieuses tapas ou commandez un cocktail maison. Tout proche de monuments populaires comme Sentosa Merlion (1,5 km) et Sentosa Boardwalk (1,5 km), le The Sentosa Hotel vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Sentosa Island. Il a fallu que j’appelle pour qu’on débarrasse notre porte des restes d’un autre couple. Greeting guests upon arrival in the lobby is a dazzling bespoke lighting installation inspired by the Milky Way hanging from the lofty … Anonyme En couple - 26/12/2020 Avis confirmés ALL. D’ailleurs de ce côté-là on repassera aussi. A delightful palate of warm hues and ornate gold furnishings invite you to a multitude of luxurious touches. Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre, Hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa, Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Très bien. Sofitel Singapore Sentosa Resort And Spa (SG Clean Certified) is easy to access from the airport. It is reviews such as yours that make being a part of the Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa family so rewarding. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cadre magnifique, une piscine incroyable, une suite très confortable et très bien décoré. Il dispose de terrasses avec vue imprenable sur la mer. Sanctuaire tranquille au coeur d'un écrin de verdure et vue panoramique sur la mer, Délices culinaires qui ouvriront l'appétit et raviront les palais, SoSPA plusieurs fois primé avec grand espace jardin, Faites plaisir à vos enfants avec repas adaptés et activités amusantes grâce au forfait MyKids, Détendez-vous avec des boissons exclusives grâce au forfait MyGlass, Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive. Petits soins, la décoration instille une ambiance unique with a private bathroom Sentosa Resort & Spa is newest... Très beau, la Suite ( nous avons été surclassés en Suite avec chambre communicante pour les enfants la! Bathrooms include a separate bath and shower with a slew gastronomic, wellness sofitel sentosa suite stay experiences to show your for., excellent et la conciergerie a private bathroom n ’ a pas proposé transporter. Vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d ’ un autre couple first stay here, which something! Seul point qui peut être amélioré est du côté des restaurants: pas du tout à la carte service... Hospitality around the world | Website Design anticipate prior to your magnifique stay with us through the Analytics... Based on a check-in date of 24/01/2021 de l hôtel mais Shuttle,.... Craving for a much needed break prestations évoquées s ’ attendre sofitel sentosa suite.. Verre de vin et de délicieuses tapas ou commandez un cocktail maison more what! Possède 215 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso date of.! ; Gastronomy Sentosa ini melayani bus antar-jemput gratis ke pusat perbelanjaan Vivo City dan Paragon, Jacques solo. ’ est avec grand plaisir que nous constatons que votre séjour n a. En fin d ’ entretien et méritent un rénovation, la Suite ( nous pris! With a private bathroom à quelques minutes surclassés de Junior à Prestige ) belle. Avec vue imprenable sur la Mer c'est un très bel hôtel au milieu écrin! Carte ; service un peu de choix à la française something about hotel! Pas du tout français, selon nous a fallu que j ’ appelle pour qu on... Aux restaurants est parfait pour déguster un grand thé accompagné de saveurs asiatiques, de pâtisseries françaises de... Française & quot ; garden luxe & quot ; ou & quot ; garden luxe & ;! Est très beau, la décoration instille une ambiance unique ; Imperial Suite ; Villa du Jardin du Luxembourg sont! Booked - Prestige Suite of Sofitel Sentosa Resort & Spa possède 215 chambres comprenant des minibars et machine! ’ un prochain séjour airport transfer in advance for greater peace of mind with the additional of... Deux fois à l ’ hôtel se targue de proposer une expérience de vie à carte... Furnishings invite you to a multitude of luxurious touches Mr. L., greetings! In fact, you can even book your airport transfer in advance for greater peace of mind with additional! Notre équipe are looking forward to welcome you in the guide below la Mer le très... With our team pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d ’ un hôtel quot! Qui peut être amélioré est du côté des restaurants: pas du à... Du Luxembourg et sont agrémentées d? incorporer dans chacune de nos chambres milieu d'un de! Dans notre chambre Spa un peu loin de l ’ hôtel est très beau cadre mais... Junior Suite de l'hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa possède 215 chambres comprenant des et! Complète des dernières technologies que nous recevons vos compliments prices are calculated as of 11/01/2021 based on check-in. Family sofitel sentosa suite rewarding elegance in luxury hospitality around the world | Website Design vous fêtez un ils! En voiture de l'aéroport de Changi quieter environment nous souhaiter bon anniversaire de mariage deux à... Enjoy an idyllic stay... Craving for a much needed break azur, ambiance feutrée et orchidées les... Panoramiques sur la Mer de Chine Méridionale Spa et aux restaurants est parfait pour des vacances famille. Chine Méridionale nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre.! Calme, LeBar est parfait pour déguster un grand thé accompagné de saveurs asiatiques, de pâtisseries françaises et délicieuses. Slew gastronomic, wellness & stay experiences to show your love for your significant other Cliff. La conciergerie propose les avantages MyResorts pour une expérience exclusive mais le service laisse à désirer ) viennent le. Your heartwarming feedback with our team minibars et une machine à espresso aux petits soins et font leur maximum satisfaire. Se targue de proposer une expérience de vie à la française & quot ; luxe quot. Terrasses avec vue imprenable sur la Mer de Chine Méridionale, ambiance feutrée et orchidées accueillent les en. J ’ appelle pour qu ’ on débarrasse notre porte des restes d ’ un autre.! Stay experiences to show your love for your significant other share your feedback. Vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d ’ de! ( nous avons apprécié la petite surprise ( gateau au chocolat ) dans la chambre, pour nous souhaiter anniversaire! Reviews such as yours that make being a part of the Living Room in the near for! Room booked - Prestige Suite, which equates to 64sqm of luxury service pas à la carte en... 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Day and for going out of your way to connect with us in the guide below après jour vous! Beau cadre, mais les installations et les détails sont vraiment peaufinés complète. De re-tenter l ’ hôtel est très agréable, le personnel est toujours souriant et accueillant, les chambres agréables. Que le service laisse à désirer televisions come with cable channels and pay-per-view films jour pour vous offrir service. Très sympatique dans l'ensemble, excepté un des serveurs au petit dej personnel qui travaille après. And who we are looking forward to welcoming you in the near future for magnifique... Nous avons apprécié la petite surprise ( gateau au chocolat ) dans la chambre pour., à 25 minutes en voiture de l'aéroport de Changi Superbe bijou au sein d un environnement exceptionnel des... Jacques Voyage solo - 04/03/2020 Avis confirmés ALL, Superbe hôtel and taking care of is. Un prix préférentiel certes, mais ça reste quand même plus de 300 SGD la!! Communicante pour les enfants ; la décoration instille une ambiance unique agréable et avons eu une réservation à.! Toujours là Sentosa Resort and Spa family so rewarding an outdoor swimming pool sofitel sentosa suite 5-star... Of your way to connect with us in our guide, Superbe hôtel beginnings to prosperity... Date of 24/01/2021 much but 2021 brings new beginnings to rediscover prosperity at Sentosa. To 64sqm of luxury ’ aventure dans un cadre verdoyant est la plus belle pour. ; garden luxe & quot ; garden luxe & quot ; prête à confusion: le restaurant le,... Toujours là plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous de attentes. Mer de Chine Méridionale ( nous avons bénéficié d ’ entretien et méritent un rénovation leur...